본 개인정보 처리방침은 “비비트리 주식회사”(이하 “회사”라 함)가 운영, 관리하는 “PIXUP(www.thepixup.com) 서비스(관련 모바일 웹/앱 등 제반 서비스 포함)”(이하 "PIXUP 서비스"라 함) 에 적용되는 것으로 정보통신망법 및 관련 법률을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 개인정보보호와 관련한 법률 또는 지침의 변경, “회사” 정책의 변화에 따라 달라질 수 있으니 이용자께서는 "서비스" 접속 시 이를 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보의 수집, 이용 목적

2. 개인정보수집에 대한 동의

3. 개인정보의 수집항목 및 수집방법

4. 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공

5. 개인정보의 열람, 정정, 동의철회(회원탈퇴) 방법

6. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

7. 개인정보의 제공 및 위탁

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

9. 쿠키의 운영

10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

11. 의견수렴 및 불만처리

12. 아동 회원

13. 개인정보보호책임자 등

14. 개인 위치정보의 보호

15. 모바일 어플리케이션 개인정보

16. 고지의무

1. 개인정보의 수집, 이용 목적

"개인정보"의 범위는 정보통신부가 제정한 '개인정보보호지침'에서 규정하는 내용에 따라, '생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함된 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다.)'를 의미합니다.

  • ① "회사"에서 이용자들의 개인정보를 수집하는 것은 "PIXUP 서비스"를 통한 디지털 콘텐츠 서비스와 개별 이용자들을 대상으로 한 맞춤 서비스 및 기타 부가 서비스 등을 제공하기 위한 기초 자료로만 사용합니다.
  • ② 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 또는 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.
  • ③ 개인정보의 보유 기간은 이용자가 "PIXUP 서비스"에 회원가입하는 순간부터 탈퇴 신청 순간까지입니다. "회사"에서는 관계 법령에 따르지 않은 개인정보는 탈퇴 즉시 삭제합니다.

“회사”가 이용자의 개인정보를 수집하는 목적은 다음과 같습니다.

구분 이용목적
회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인호가인, 개인식별
불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입방지
가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
고객상담, 불만처리 등 민원 처리, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존
고지사항 전달
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 각종 정산 콘텐츠 수집, 등록, 제공
각종 대금의 정산
금융거래 본인인증 및 금융서비스
물품배송, 구매 및 요금 결제
마케팅 및 광고에 활용 이용자에게 최적화된 서비스 제공
신규 서비스 및 상품 개발 및 특화
인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
접속 빈도 파악, 서비스 이용 현황 통계/분석
정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내
고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획
경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영
2. 개인정보수집에 대한 동의

"회사"는 이용자들이 "PIXUP 서비스"에 회원가입 시 이용약관과 개인정보 처리방침에 동의하는 절차를 마련하고 있으며, 동의의 의사표시가 없으면 회원으로 가입하실 수 없습니다.

3. 개인정보의 수집항목 및 수집방법

1) 이용자 - 필수항목 : 이름, 이메일 주소, 국적

2) 작가 - 필수항목 : 이름, 이메일 주소, 국가, 계좌번호

4. 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공

(1) "회사"는 "PIXUP 서비스"를 통해 공개된 정보를 제외하고는 이용자의 개인정보를 "PIXUP 서비스" 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • ① 이용자가 사전에 동의한 경우
  • ② 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  • ③ 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • ④ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

(2) "회사"는 이용자에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 제휴사 등과 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자께 제휴사 등이 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인 정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않은 경우에는 제휴사 등에게 제공 하거나 제휴사 등과 공유하지 않습니다. 또한 이용자가 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

5. 개인정보의 열람, 정정, 동의철회(회원탈퇴) 방법

(1) 이용자는 "PIXUP 서비스"에서 로그인하여 ‘My Profile’에서 개인정보를 열람/정정하거나, 개인정보보호책임자 및 담당자에게 이메일(hello@thepixup.com)로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

(2) 이용자는 "PIXUP 서비스"에 개인정보 관련 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래와 같은 불가피한 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

  • ① 관련 법령의 예외 조항 또는 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • ② 다른 사람의 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • ③ 정보주체와 체결한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우

(3) 이용자는 언제든지 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. "PIXUP 서비스"의 개인정보보호책임자에게 이메일(hello@thepixup.com)로 개인정보 삭제 등을 요청하면 처리해 드리겠습니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

"회사"가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 하신 후 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)시까지 입니다. 또한 회원 탈퇴 시 "회사"는 이용자의 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게도 파기하도록 지시합니다. 또한, 다음과 같은 경우 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면, 개인정보를 파기합니다.

(1) 결제정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간의 만료된 때

(2) 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때

(3) 단, 상법 및 ‘전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률’, 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령 및 "회사" 내부 규정에 의하여 성명, 주소 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보와 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등에 한하여 서비스 이용에 관한 동의를 철회한 경우에도 이를 보존할 수 있으며, 다음과 같이 거래기록을 보관합니다.

  • ① 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 방문 기록)
  • -보존 근거 : 통신비밀보호법
  • -보존 기간 : 3개월
  • ① 표시, 광고에 관한 기록
  • -보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • -보존 기간 : 6개월
  • ② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • -보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • -보존 기간 : 5년
  • ③ 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
  • -보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • -보존 기간 : 5년
  • ④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • -보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • -보존 기간 : 3년
  • ⑤ 수사기관이 압수수색영장 통해 요청 시 제공
  • -보존 근거 : 통신비밀보호법
  • -보존 기간 : 6개월

이용자의 개인정보는 회원가입 해지 시 또는 제공 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 보관된 후 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법에 의하여 영구 삭제됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

7. 개인정보의 제공 및 위탁

“회사”는 이용자의 개인정보를 위 개인정보의 수집, 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나, 관련 법령에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

“회사”는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법, 시점은 다음과 같습니다.

(1)파기절차

  • ① 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련에 따라(6.개인정보의 보유기간 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • ② 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2)파기방법

  • ① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • ② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

(3)기타, 휴면계정의 개인정보 파기절차

  • ① “회사”는 회원 가입 후 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 휴면계정은 탈퇴처리하고 이용자의 개인정보는 파기할 수 있습니다.
  • ② “회사”는 휴면계정 이용자에게 유효기간이 도래하기 30일 전까지는 이용자에게 통지하여야 하고 통지내용은 아래와 같습니다.
  • - 개인정보의 파기 또는 분리 저장 관리되는 사실
  • - 파기 일시
  • - 파기되는 개인정보 항목
  • ③ 통지 방법은 이메일, 전화, 팩스 등을 이용할 수 있습니다.
  • ④ 아래 예외사항에는 1년이 경과하더라도 파기하지 않고 보유할 수 있습니다.
  • - 정보통신서비스제공자와 이용자가 계약으로 별도의 보존기간을 정한 경우
9. 쿠키의 운영

"PIXUP 서비스"는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러, 사파리, 파이어폭스 등)에게 전송하는 소량의 문자열 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

(1) 쿠키의 운용

  • ① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
  • ② 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅에 활용
  • ③ 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
  • ④ 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용

(2) 쿠키에 대한 선택권

이용자의 웹브라우저를 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 "PIXUP 서비스"에서 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용하실 수 없습니다.

쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(인터넷 익스플로러의 경우)은 다음과 같습니다.

  • ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
  • ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
  • ③ [개인정보 설정]에서 “모든쿠키허용-낮음-보통-보통 높음-높음-모든쿠키차단”을 설정하시면 됩니다.

쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료됩니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

(1) "회사"는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 적용하고 있습니다.

  • ① 이용자의 개인정보는 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되고 있습니다. 그러나 이용자의 비밀번호나 개인정보는 공공장소에서의 인터넷사용 등 여러 방법으로 타인에게 알려질 가능성이 높으므로 이의 보호를 철저히 하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그러므로 이용자께서도 개인의 정보를 타인에게 유출시키거나 제공하여서는 안되며, 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 문제에 대해서 "회사"는 책임을 지지 않습니다.
  • ② 이용자의 개인정보는 기본적으로 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  • ③ "회사"는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 됩니다. 만일, 바이러스 침투가 될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 치료와 함께 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • ④ "회사"는 안전한 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 전송할 수 있는 방식을 채택하고 있습니다.
  • ⑤ "회사"는 해킹 및 바이러스 등에 의하여 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해, 외부로부터의 침입탐지 및 침입차단 시스템을 두어 24시간 모니터링하며 관리하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 침입탐지 시 스템과 침입차단 시스템은 2중화로 되어 있습니다.

(2) "회사"는 이용자의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 이를 위해 개인정보처리직원을 최소한으로 제한하고 있으며 개인정보보호책임자가 처리직원을 대상으로 교육을 주기적으로 실시하여 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 본 정책에 명시된 이행사항 및 관련 직원의 준수여부를 정기적으로 점검하여 위반내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 하고 있습니다.

11. 의견수렴 및 불만처리

"회사"는 개인정보보호와 관련한 이용자들의 의견과 불만을 제기하여 원활하게 소통과 해결을 할 수 있는 고객상담창구를 운영하고 있습니다.

“회사”와 이용자간 개인정보보호와 관련하여 분쟁이 발생하여 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.

기관 웹사이트 주소 연락처
개인정보침해신고센터 http://privacy.kisa.or.kr 118
경찰청사이버안전국 http://cyber.go.kr 182
대검찰청 첨단범죄수사과 http://www.spo.go.kr 02-3480-2000
12. 아동 회원

“회사”는 만 16세 미만의 이용자로부터 개인정보를 수집하거나 요구하지 않습니다. 만 16세 미만의 이용자는 본 사이트에 정보를 입력하거나 당사 서비스를 사용하지 마시기 바랍니다. 만 16세 미만의 자녀가 개인정보를 입력했다고 생각하는 경우 해당 정보를 제거하고 자녀의 계정을 중단하기 위해 hello@thepixup.com으로 문의하세요.

13. 개인정보보호책임자 등

(1)"회사"는 개인정보보호책임자를 지정하여 담당부서에서 이용자들의 소중한 개인정보보호 업무에 최선의 노력을 다하고 있습니다

이용자께서 "회사"에 개인정보와 관련한 문의, 의견, 불만을 제기하고자 하실 경우에는 아래의 연락처나 이메일로 문의해주시기 바랍니다. 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

개인정보 보호 책임자
성명 이성길 부서 기업부설연구소
직위 부장 연락처 070-4667-7499
이메일 ian@bbtree.co.kr
개인정보 고충처리 담당부서
담당부서 PIXUP 고객지원 센터 연락처 1544-4225
이메일 hello@thepixup.com
14. 개인 위치정보의 보호

(1) "회사"는 위치기반 서비스 제공을 목적으로 위치정보를 수집, 이용할 수 있습니다.

(2) 위치정보 수집, 이용, 제공은 (1)의 서비스 제공 목적 외의 다른 용도로 사용되지 않으며, 이용목적 달성 후 보존 기간의 근거가 없는 정보는 파기합니다.

(3) 개인 위치정보 보호에 대한 회사의 의무 및 고객의 권리는 ‘위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률’ 및 관련 법령을 따릅니다.

15. 모바일 어플리케이션 개인정보

(1) “회사”는 모바일 어플리케이션 서비스를 운영, 제공하기 위하여 아래 정보를 생성, 수집, 이용하고 저장할 수 있습니다.

(2) 스마트폰 등 모바일 앱을 통해 서비스를 이용할 경우 이용자에게 개인정보 수집, 이용에 대한 동의를 받고, 고지한 범위 내에서 정보 수집과 이용을 합니다.

  • - 단말기 로그인 데이터
  • - 위치 정보
  • - 단말기 ID, 모델, OS, 브라우져 종류
  • - 사진, 미디어, 파일 등 의 정보
  • - 그 외 추가 수집에 대하여 동의 받은 정보

이용자는 언제든지 이용자 설정에 접근하고 변경할 수 있으며, 단말기 옵션, 설정 메뉴로부터 이용자의 이력을 삭제할 수 있습니다. 단, 단말기에서 앱을 삭제하더라도 이용자의 회원 계정은 삭제되지 않으므로, 더 이상의 이용을 원치 않을 경우 웹페이지를 통해 회원탈퇴를 해주시면 됩니다.

16. 고지의무

위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날로부터 최소 7일전에 공지사항 등을 통해 이용자에게 설명 드리겠습니다. 다만 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일 전에 알려 드리겠습니다.

개인정보 처리방침 버전번호 : V1

개인정보 처리방침 시행일자 : 2019. 02. 21

This Privacy Policy applies to PIXUP (www.thepixup.com) services (including all related services, such as mobile web/apps; “PIXUP Services”) operated and managed by BBTree Co., Ltd. (“the Company,” or “BBTree”) and complies with the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection, Etc. and other applicable laws

This Policy is subject to change in line with amendments to applicable laws or guidelines, or the Company’s internal policies. Users are advised to check this from time to time when accessing the Services.

1. Purpose of Collection and Use of Personal Information

2. Consent to Collection of Personal Information

3. Particulars of Personal Information to Be Collected and Method of Collection;

4. Out-of-Purpose Use and Provision of Personal Information to a Third Party

5. Methods for Viewing and Correcting Personal Information and Withdrawing Consent (Withdrawal of Membership)

6. Retention and Use Period of Personal Information

7. Provision and Outsourcing of Personal Information

8. Procedures and Methods of Personal Information Destruction

9. Operation of Cookies

10. Technical and Managerial Safeguards of Personal Information

11. Handling Opinions and Grievances in Relation to Personal Information

12. Child Members

13. Privacy Officer, Etc.

14. Protection of Personal Location Information

15. Mobile Application Privacy Policy

16. Duty to Notify

1. Purpose of Collection and Use of Personal Information

Personal information as defined by the Ministry of Information and Communication in its Guidelines for Privacy Protection means information relating to a living individual that makes it possible to identify the individual by his/her full name, resident registration number, etc. (including information which, if not by itself, makes it possible to identify any specific individual if combined with other information).

  • ① BBTree collects personal information of users to use it only as basic data to provide digital content services, customized services and other additional services to individual users through PIXUP Services.
  • ② BBTree does not require sensitive personal information (race or ethnicity, ideology and belief, place of birth and place of family origin, political orientation and criminal records, health and sexual life) that is likely to threat the basic human rights of the user.
  • ③ Personal information is retained from the moment the user signs up for PIXUP Services to the moment the user applies for membership withdrawal. BBTree deletes personal information that is not in compliance with the applicable laws immediately after withdrawal.

BBTree collects your personal information for the following purposes:

Classification Purpose of Use
Membership management Identification of member for the use of the Services
Prevention of fraudulent, unauthorized or duplicate use of the Services by member
Confirmation of the intention to sign up, sign-up process and limitation of the number of applications
Handling of complaints, such as customer inquiries and grievances, and preservation of records for dispute settlement
Sending notices
Implementation and settlement of contracts for provision of services Collection, registration, and provision of content
Settlement of charges
Identity verification for financial transactions and provision of financial services
Delivery of goods, purchase and settlement of charges
Use for marketing and advertising Provision of services optimized for users
Development and specialization of new services and products
Provision of services and advertisement according to demographic characteristics
Statistics/analysis of access frequency and use of services
Sending periodicals and guiding new products or services
Web services and event planning that meet customer interests
Communication of advertising information such as gifting and other events or operation of engagement space for members
2. Consent to Collection of Personal Information

BBTree has a procedure in which you have to agree to the Terms of Service and Privacy Policy when registering as a member for PIXUP Services. You cannot register as a member without giving your consent.

3. Particulars of Personal Information to Be Collected and Method of Collection

1) User - Required fields: name, e-mail address, nationality

2) Contributor - Required fields: name, e-mail address, country, payment account such as PayPal

4. Out-of-Purpose Use and Provision of Personal Information to a Third Party

(1) BBTree does not use the user’s personal information for any purpose other than for PIXUP Services or provide it to a third party without the user’s consent, except for information disclosed through PIXUP Services. However, the following cases shall be exceptions:

  • ① Where the user has consented in advance;
  • ② Where it is otherwise stipulated by other laws such as the Act on Real Name Financial Transactions and Confidentiality, Use and Protection of Credit Information Act, Framework Act on Telecommunications, Telecommunications Business Act, Local Tax Act, Consumer Protection Act, Bank of Korea Act, Criminal Procedure Act, etc.;
  • ③ Where it is necessary for the settlement of charges for the services provided;
  • ④ Where personal information is provided in a manner keeping a specific individual unidentifiable necessarily for such purposes as compiling statistics, academic research, or market research;

(2) BBTree may provide personal information to its affiliates or share it with its affiliates, etc. in order to provide better service to its users. If personal information is provided or shared, BBTree will individually inform users in advance as to who the affiliates are, which particulars of personal information are provided or shared, why such personal information should be provided or shared, how long such information will be provided, protected and managed to obtain their consent. If users do not consent, BBTree will not provide or share personal information with its affiliates, etc. Even if users consent to the provision of personal information, they can withdraw their consent at any time.

5. Methods for Viewing and Correcting Personal Information and Withdrawing Consent (Withdrawal of Membership)

(1) Users can log in to "PIXUP Services" and view or correct their personal information from "My Profile," or contact the privacy officer or the staff in charge at hello@thepixup.com. Necessary measures will be taken without delay.

(2) Users may request the suspension of personal information processing from "PIXUP Services"; provided that their request may be rejected in the following unavoidable cases:

  • ① Where it is inevitable to comply with the exception clauses or obligations under the relevant laws;
  • ② Where it may probably cause damage to the body of a third party, or improper violation of property of a third party;
  • ③ Where is impracticable to perform the contract such as provision of service as agreed upon with the said data subject;

(3) Users can withdraw their consent to the collection and use of personal information at any time. If they request the privacy officer of PIXUP Services at e-mail(hello@thepixup.com) to delete their personal information, BBTree will process it quickly after confirming their identity.

6. Retention and Use Period of Personal Information

BBTree retains personal information collected until the termination of membership (including application for withdrawal and withdrawal at BBTree’s discretion) after membership registration. When membership is withdrawn, BBTree terminates the collected personal information of the user so that it cannot be accessed or used. If personal information was provided to a third party, BBTree instructs the third party to terminate the information. In addition, once the purpose of collecting or receiving personal information is attained in the following cases, the personal information is terminated:

(1) When payment is made in full or extinctive prescription of claims is completed in cases of settlement information;

(2) When goods or services are delivered or provided in cases of delivery information;

(3) However, BBTree may retain information that can be used to identify the subject of transactions, such as name and address, and to confirm relationship of rights and obligations concerning transactions, in accordance with the relevant laws such as the Commercial Act, the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc., Electronic Financial Transactions Act, Specialized Credit Finance Business Act, Framework Act on National Taxes, Corporate Tax Act, and Value-Added Tax Act, and BBTree’s internal policies, even if the user has withdrawn his/her content to the use of Services.

  • ① Personal information related to the use of Services (service visit history)
  • -Grounds for retention: Protection of Communications Secrets Act
  • -Retention period: 3 months
  • ① Records on marks and advertising
  • -Grounds for retention: Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.
  • -Retention period: 6 months
  • ② Records on contracts or withdrawals of offer
  • -Grounds for retention: Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.
  • -Retention period: 5 years
  • ③ Record on payments and supply of goods, etc.
  • -Grounds for retention: Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.
  • -Retention period: 5 years
  • ④ Records on consumer complaints or disputes handled
  • -Grounds for retention: Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.
  • -Retention period: 3 years
  • ⑤ Information provided upon request by the investigation agency through a search warrant
  • -Grounds for retention: Protection of Communications Secrets Act
  • -Retention period: 6 months

Personal information of users is transferred to a separate DB upon termination of membership or attainment of purpose of provision where the information is retained for a certain period of time in accordance with BBTree’s internal policy and other related laws (see Retention and Use Period of Personal Information) for information protection and then permanently deleted by a technical method that blocks its recovery. Personal information transferred to a separate DB is not used for any purpose other than for keeping it under the relevant laws.

7. Provision and Outsourcing of Personal Information

BBTree processes personal information in a manner compatible with the stated purposes for which the personal information is collected and used, and provides personal information to a third party only if the user agrees or such provision is compliant with the relevant laws.

8. Procedures and Methods of Personal Information Termination

BBTree terminates personal information without delay according to its retention and use period when the purpose of its collection and use is attained. The procedures and methods of terminating personal information are as follows:

(1)Termination procedures

  • ① Information entered by the user for membership registration, etc., is transferred to a separate DB (or to separate cabinets in the case of paper) where the information is stored for a certain period of time and terminated after the purpose is attained in accordance with BBTree’s internal policy and other related laws (see 6. Retention and Use Period of Personal Information).
  • ② Personal information transferred to a separate DB will not be used for other purposes unless it is otherwise required by law.

(2)Termination methods

  • ① Personal information stored in electronic files is deleted using a technical method that makes the files irrecoverable;
  • ② Personal information printed on paper is shredded or incinerated.

(3)Other procedures for terminating personal information of dormant accounts

  • ① BBTree can close dormant accounts that have not used the Services for one year after membership registration and terminate the user's personal information.
  • ② BBTree must notify users of dormant accounts of the following information by 30 days before the expiration dates:
  • - The fact that personal information will be terminated or stored in a separate location;
  • - Destruction date and time;
  • - Personal information items to be terminated.
  • ③ Notification can be made by e-mail, telephone, fax, etc.
  • ④ Personal information can continue to be retained instead of being terminated even after one year in the following exceptional cases:
  • - When the information communication service provider and the user set a separate retention period by contract.
9. Operation of cookies

PIXUP Services use cookies to store and find information about users from time to time. A cookie is a small file of letters and numbers that a website server sends to a user's computer browser (Internet Explorer, Safari, Firefox, etc.). Cookies identify the user’s computer but do not personally identify the user.

(1) Cookies are used:

  • ① to provide differentiated information based on individual interests;
  • ② to analyze access frequency and stay time of members and non-members, and identify users’ preferences and areas of interest, and use them for target marketing;
  • ③ to keep track of content users have browsed with interest and to provide personalized services at the next access;
  • ④ to analyze customers’ habits and use them as a way to improve services, etc.

(2) Options for cookies

You can either accept all cookies or request a notice to be sent when cookies are installed, or you can reject all cookies by adjusting your web browser.

Whether to allow cookies to be installed (for Internet Explorer) can be specified as follows:

  • ① Select [Internet Options] from the [Tools] menu.
  • ② Click [Privacy] tab.
  • ③ Under Settings, select “Allow all cookies – Low - Medium – Medium High – High – Block all cookies.”

Cookies expire when you exit your browser or log out.

10. Technical and Managerial Safeguards of Personal Information

(1) BBTree provides the following technical safeguards to ensure the safety to prevent loss, theft, divulgence, alteration, or damage of personal information.

  • ① Your personal information is protected by password and encrypted information. However, it is more important to carefully protect your password and personal information because they are likely to be known to others in many ways, such as during the use of the Internet in public places. Therefore, you should not disclose or provide your personal information to others, and should manage your personal information responsibly. BBTree is not responsible for any problems arising from your personal mistakes or from the basic risks of the Internet.
  • ② Your personal information is basically protected by password and encrypted information, and important data is additionally protected by encrypting files and data to be transmitted.
  • ③ BBTree uses an anti-virus program to prevent damage from computer viruses, and this anti-virus program is regularly updated. In the event of virus attack, an anti-virus program is provided as soon as it becomes available to prevent the breach of personal information.
  • ④ BBTree applies a secure encryption algorithm to the transmission of personal information on the network.
  • ⑤ BBTree has in place intrusion detection and intrusion prevention systems for 24-hour monitoring to prevent personal information of users from being leaked or damaged by hacking or viruses. In case of emergency, the intrusion detection and intrusion prevention systems are deployed as a redundant system.

(2) BBTree recognizes the importance of protecting personal information of users. To this end, BBTree limits the number of personal information processing staff to a minimum, and is doing its best by having its privacy officer periodically conduct training for the personal information processing staff.

11. Handling Opinions and Grievances in Relation to Personal Information

BBTree operates a customer counseling channel that can effectively communicate with users and address their opinions and complaints relating to personal information.

Users can contact institutions such as Privacy Call Center of the Korea Internet & Security Agency and Cyber Bureau of the National Police Agency for consultation about breaches of personal information, if a dispute arises between BBTree and users in relation to personal information protection:

Institution Website Contact
Privacy Call Center http://privacy.kisa.or.kr 118
Cyber Bureau, National Police Agency http://cyber.go.kr 182
High-Tech and Financial Crimes Investigation Division, Supreme Prosecutors’ Office http://www.spo.go.kr 02-3480-2000
12. Child Members

BBTree does not provide PIXUP Services to individuals under 16 years of age and does not intentionally collect or require any personal information from users under 16 years of age. Users under the age of 16 are not advised to enter information or use our services on this website. If you believe your child under the age of 16 has entered personal information, please contact us at hello@thepixup.com to remove that information and to stop your child's account.

13. Privacy Officer, Etc.

(1)BBTree has a privacy officer to ensure that staff in charge make every effort to protect valuable personal information of its users.

If you have any inquiry, comment, or complaint with BBTree about personal information, please contact us at the following contact number or e-mail. We will respond quickly and sincerely.

Privacy Officer
Name Lee Sung Gil Department Company Research Center
Position General Manager Tel 070-4667-7499
E-Mail ian@bbtree.co.kr
Privacy Grievance Handling Department
Department In Charge PIXUP Customer Support Center Tel 1544-4225
E-mail hello@thepixup.com
14. Protection of Personal Location Information

(1) BBTree may collect and use location information for the purpose of providing location-based services

(2) Collection, use and provision of location information are not used for purposes other than for service provision purposes provided for in paragraph (1).

(3) BBTree's obligation to protect personal location information and customers’ rights shall be in accordance with the Act on the Protection, Use, etc. of Location Information and other related laws.

15. Mobile Application Privacy Policy

(1) BBTree may create, collect, use and store the following information to operate and provide mobile application services.

(2) When users use Services through mobile apps such as smartphones, BBTree obtains their content to the collection and use of personal information and collect and use the information within the notified scope.

  • - Device login data;
  • - Location information;
  • - Device ID, model, OS, browser type;
  • - Information about photos, media, files, etc.;
  • - Other information for which consent has been obtained from users.

You can access and change user settings at any time, and can delete your history from the Options and Settings menu on your device. However, even if you delete the app from the device, your user's account will not be deleted. If you do not want to use the app any more, you can cancel your membership from the web page.

16. Duty to Notify

When there is any addition, deletion or modification of the above contents, BBTree will notify you through an announcement at least 7 days prior to the date of its enforcement. If the change is important to your valuable rights or obligations, BBTree will notify you at least 30 days in advance.

Privacy Policy version number:V1

Privacy Policy date of enforcement: February 21, 2019